Wanneer uw gastouder afwezig is door bijvoorbeeld ziekte, is dat natuurlijk heel erg vervelend. Ook voor u als ouder. Daarom biedt Click gastouderopvang een speciale reserveregeling in samenwerking met Kinderopvang Skar. Deze regeling houdt in dat u terecht kunt op de dagopvang- of bso groep wanneer uw gastouder afwezig is en uw kind(eren) niet kan opvangen. Op deze manier blijft de opvang doorgaan op de afgesproken dagen, zodat u niets anders hoeft te regelen.

De spelregels hiervoor zijn:

  • U dient zich voorafgaand (vrijblijvend) te hebben ingeschreven als klant via www.skar.nl zodat er een klantnummer is.
  • Op het moment dat u gebruik wilt maken van een dag kinderopvang (dagopvang of bso), kunt u vanaf 8.30 uur bellen naar de afdeling Klantcontact via telefoonnummer 0900-2357527 en uw wensen doorgeven.
  • Klantcontact kijkt vervolgens naar de mogelijkheden voor uw kind op een dagopvang/bso-locatie en koppelt dit weer terug aan u.
  • Bellen op dezelfde dag dat (spoed)opvang nodig is, is mogelijk (indien u al een klantnummer hebt).
  • Indien langer van tevoren bekend is welke dag(en) nodig is/zijn, kunt u dit al eerder regelen.
  • De kosten voor de dag op de kinderopvang zijn te vinden op de tarievenlijst bij ‘flexibele opvang’.
  • De dag wordt achteraf gefactureerd.